Le lead est un anglicisme fréquemment utilisé dans le milieu de la pub et du marketing.
Un lead est un contact commercial remonté par un levier marketing ou de publicité d’un support vers un annonceur.
On parle de leads générés par une campagne.
Un lead doit ensuite être qualifié et traité par un email, un appel téléphonique, ou un rendez-vous pour le transformer en prospect puis en client.
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